近段时间总部办公室及“官网在线QQ”接到不少正能量志愿者及社会公众的反映，反映内容有以下三大点：
    一、某站点开展志愿服务活动时，带队队长在爱心车辆的油补上含糊摊派，没有统一标准，造成埋怨及不和谐现象。
    二、某站点在开展下乡贫困家庭入户走访时，由于该项志愿服务活动时间较长，通常需要在乡镇或村里用餐。活动带队队长“海点胡吃”，一餐下来每名志愿者要AA用餐费将近百元，严重违反了团队厉行节俭的优良作风。
    三、据部分志愿者反映，有些许成员以公益之名、团队之名在开展帮扶慰问活动的时候，欣然接受服务对象或村乡政府的“用餐安排”，甚至接受服务对象的特产馈赠。帮扶慰问过程中“吃、喝、拿”，虽然“未卡、未要”，但其“吃、喝、拿”的行为着实让旁观者心寒。
 

    自2015年3月5日起，正能量公益平台总部办公室对以上社会所反映的问题统一制定了“爱心车辆油钱补贴、用餐餐费及正确对待服务对象宴请的标准办法(暂行)”。
    1、爱心车辆油补标准：从活动出发时看车辆现有的公里数，活动结束后在看行程结束后的公里数，得出当次活动所行使的总公里数*0.7毛/公里=(实际油钱)，再除于车辆上所坐的人数，就是每个人要出的油钱(不论何款车型)。
    2、活动用餐餐费标准：严格按照每餐最高20元/人的标准。带队队长点餐时要严格按照餐标点菜。因为不是每个人都可以承担的起每餐百八十的餐费。
    3、对服务对象宴请及馈赠的对待标准：出行走访至哪里，都应该做到“不拿服务对象一针一线，不吃服务对象一餐一饭”。(若服务对象执意安排用餐且无法拒绝时，请用餐者餐后AA自费买单；若服务对象执意不收餐费，请带队队长统一收取，然后将饭钱放置服务对象家里某个角落，离开后致电服务对象，用餐费用放置哪里)。