每遇到公益人，他们口中都会蹦出各种各样的词汇，有的貌似耳闻过，有的很新鲜。反正，这个圈有自己的一套话语体系，离它有点远的人根本搞不清楚。其实，圈里很多人自己也没搞清楚哇！尤其一些语文水平不太好的，说起来貌似头头是道，可听起来：不知道在说什么！逻辑混乱，前言不搭后语，简直是在虐心！所以嘛，你也别觉得自己学问浅，见识少，不好意思进这个圈。

    比如：公益、慈善、环保、志愿者、义工、社工、社会组织、民间公益、公益组织、草根组织、非营利组织（NPO）、非政府组织（NGO）、慈善机构、基金会、民办非企业（民非）、社会团体（社团）、专项基金、社会企业、公益信托、公益创业、公益创投、枢纽型社会组织……，简直眼花缭乱，有没有？其实，还有好多，好多……只不过，有些人随性、任性惯了，压根就不在乎这些概念的正确用法！所以，初入行者与圈外人看公益，云里雾里很正常哇！

    圈子，这个东西自有了人类社会就有了吧，要不怎么有“人以群分，物以类聚”之说呢？既然是圈子，天然地具有不同程度的排他性。所以在公益圈混各种圈子，你也得学会遵守各种或明或暗的规则（比如你要是在某个机构的圈子里发布其他机构的信息，可能会被警告甚至踢出来，也许你已经有体会啦！）。

    有线上的圈子，比如各种QQ群、微信群；有线下的圈子，比如各种公益联盟、平台、沙龙、展会。有的圈子是相对稳定的，有的是流动变化的。

    进入圈子的人，也是各有心思。有的是冲着圈子里的大佬来的，有的是冲着资源和人脉来的，有的是来学习取经的，有的是想找到组织的，有的纯粹就是打酱油路过的……所以，只要你不干违法缺德的事儿，想清楚自己进圈子的目的，尽情地折腾吧！

    你要清醒地认识到：做公益的，不是圣人，而是普通人！所以，你看到自称做公益的各色人等，一定要保持心态稳定，乐观积极。

    他们可能说起话里满嘴爆粗，随意抽烟喝酒，不会顾及他人的感受。你可别问“噫，你不是公益人吗？怎么言行这么不文明？”如果你觉得不适，勇敢地告诉他们你的感受就好了！——这叫表达诉求~~

    他们可能没有你所希望的性别平等意识，会不自觉地使用一些歧视女性、性少数群体的词汇；你可别问“噫，你不是公益人吗？怎么没点性别意识呢？”不需要批评和指责他们什么，你可以慢慢地跟他们讲，讲多了他们就知道啦！——这叫行动策略~~

    “你们做公益的，怎么生活呀？”“做公益也有工资拿？”“我捐的钱是不是被美美们拿去买包包了啊？”“你们是公益组织，怎么还收费呀？”“你是慈善人士，怎么不帮助我呢？”“中国还有那么多人吃不饱饭，他们怎么去非洲做慈善？”“人都顾不过来，还管动物？”……公众对公益圈的各种误解、各种质疑、各种偏见，其实都是被公益组织和媒体喉舌误导出来的，其实都是因为公益圈没有提供足够亲民、接地气的参与机会，加上与公众沟通方式太生硬等其他原因。所以大家不了解，不能正确地认知，几乎是不可避免的。

    你的小心脏可能一时受不了，但一定要清楚其中的原因，并从身边的人开始普及各种常识，在策划项目和活动时尽可能地创造能够让公众便捷、快乐地参与的机会，让他们了解公益也是需要各种成本的，也是需要专业方法和人才的，所以公益人是要拿工资的，机构是需要行政经费的，基金会是要适当地收取管理费的……只要你在真诚地做事，坦诚地公开，持续下去，总有一天，他们会懂，会理解，会支持。

    这一行干得稍微久一点，你就会发现在理念、方法等层面，公益圈存在各种冲突。毕竟在公益这片热土上，传统的行善积德、仁爱慈悲、学雷锋做好事……与现代的三大部门分野、注重解决社会问题和工作效率、尊重并保护利益相关方合法权益……是共存的，而且拥趸甚多。此间有业已过时传统模式，爱心与热情有余，专业与成效不足、浪费资源，无视受助者尊严与权益、无法有效解决问题的担忧，也有外来理论与模式无法在中国落地、缺少制度支持的焦虑，还有对民间戾气、资本撒野与公权任性的恐惧。

    是是非非，纷纷扰扰，这一切都考验着你的智慧，磨炼着你的耐性，逼迫着你思考，催促着你行动；你需要不断地学习，与各种人讨论沟通；你需要尊重多元的价值观与方法论，相信条条大路可通罗马；你需要同行者与支持者，一起面对困境、合力化解难题。

    你的烦恼，其实可以成为你的动力。